ALO 181´E
2016 YILINDA EN ÇOK KENTSEL DÖNÜŞÜM SORULDU
Tarih: 10.1.2017 16:08:08/ 304okunma / 0yorum

Vatandaşların kentsel dönüşüm, tapu ve kadastro, çevresel konularda soru ve sorunlarının çözüm merkezi Alo 181 hattı oldu. 2016 yılında 336 bin 692 vatandaşın aramada bulunduğu Çevre ve Şehircilik Bakanlığı bilgi ve hizmet hattı, kurulduğu dört yıldan bugüne ise 831 bin 122 vatandaşın aramasına yanıt verdi.
Geçtiğimiz yıl 32 bin 355 Kentsel Dönüşüm çağrısını karşılayan Alo 181, Tapu Kadastro bilgi ve online randevu hizmetlerini de gerçekleştirdi.
2014 yılından bu yana hizmete alınan Tapu Kadastro biriminde çağrı operatörleri en çok online randevu işlemi ve bilgi taleplerini karşıladı.
Vatandaşlar bu hizmet sayesinde bulundukları illerde müdürlüklere gitmeden bir telefonla en kısa ve seri şekilde hizmet alabiliyorlar.
Çağrı Merkezi bunun yanı sıra Çevre Yönetimi, Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED), Mesleki Hizmetler, Yapı Denetimi, Yapı İşleri konularında da vatandaşın sorularını yanıtladı.
Hava, su, toprak ve deniz kirliliği, gürültü, atık gibi çevresel kirlilik şikayetlerini de kayıt alarak sonucunu vatandaşa aktaran iletişim hattına geçen yıl en çok gürültü şikayetinin geldiği bildirildi.
Gürültü konusunda en fazla şikâyette İstanbul başı çekti.
Gerek çevre kirliliği ve gerekse diğer konularda yapılan denetimlerde yasalara aykırılık tespit edilen işletmelere cezai yaptırımlar uygulandı.
Alo 181 hattı 2016 yılında en fazla İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ve Kocaeli illerinden aranırken vatandaşların aldıkları hizmetten ötürü memnuniyeti % 88,57 olarak ölçüldü.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki; “Alo 181 hattımız bakanlığımızın uygulama alanına ilişkin tüm konularda bilgi veriyor, çevresel şikâyetleri ilgili kuruluşlara iletiyor ve 24 saat kesintisiz hizmet sunuyor” dedi.

Bilgi, şikayet ve ihbar çağrılarının genel dağılımı içinde vatandaşlar % 68,74 oranla en çok bilgi edinmek için Alo 181´i aradı diyen Bakan Özhaseki; “Alo 181 Çağrı Merkezine vatandaşlar 2016 yılında en çok Kentsel Dönüşümle ilgili hususlarda soru yöneltti. Kira yardımları da bu soruların büyük çoğunluğunu teşkil etti” dedi.










Kaynak: KURUM BÜLTENİ

Anahtar Kelimeler: alo181 kentsel dönüşüm
ZİYA GÖKALP İÇİN DÖNÜŞÜMDE YENİ ADIM
ZİYA GÖKALP İÇİN DÖNÜŞÜMDE YENİ ADIM
Kocasinan Belediyesi´nin Ziya Gökalp Mahallesi´nde başlattığı ´Kentsel Dönüşüm Projesi´ kapsamında eski binalar için yıkım programı gerçekleştirildi. Mahalle sakinlerinin yoğun ilgi gösterdiği programa Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar ile birlikte Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Çelik de katıldı.
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANI MUSTAFA ÇELİK
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYE BAŞKANI MUSTAFA ÇELİK
“KAYSERİ TARİHİNİN EN BÜYÜK YATIRIMLARINI YAPIYORUZ” ...
VALİ KAMÇI ŞEHİDİMİZ MAHMUT YILDIRIM´IN MEVLİDİNE KATILDI
VALİ KAMÇI ŞEHİDİMİZ MAHMUT YILDIRIM´IN MEVLİDİNE KATILDI
Vali Süleyman Kamçı, şehit Jandarma Uzman Çavuş Mahmut Yıldırım´ın Talas İlçesi Yenidoğan Mahallesi´ndeki baba ocağında okutulan Mevlid-i Şerif´e katıldı.
BAŞKAN BÜYÜKKILIÇ,
BAŞKAN BÜYÜKKILIÇ,
"TÜRKİYE´Yİ 2023 HEDEFLERİNE ULAŞTIRACAK OLAN GENÇLERİMİZDİR" ...
BAŞKAN ÇELİK, SİVİL DAYANIŞMA PLATFORMU ÜYELERİYLE YAPTIĞI GÖRÜŞMEDE
BAŞKAN ÇELİK, SİVİL DAYANIŞMA PLATFORMU ÜYELERİYLE YAPTIĞI GÖRÜŞMEDE
16 NİSAN´LA İLGİLİ ÖNEMLİ AÇIKLAMALAR YAPTI ...
YENİ KOCASİNAN İÇİN İHALELERE YOĞUN İLGİ
YENİ KOCASİNAN İÇİN İHALELERE YOĞUN İLGİ
Kentin farklı noktalarında bulunan, Kocasinan Belediyesine ait taşınmazların satışına dair günlerdir haberi yapılan ihaleler gerçekleştirildi .
OSB YÖNETİM KURULU BAŞKANI NURSAÇAN:
OSB YÖNETİM KURULU BAŞKANI NURSAÇAN:
BAŞKANLIK ADAYLIĞI İÇİN “VARIM” DEDİ ...
SDP GENEL BAŞKANI OĞAN:
SDP GENEL BAŞKANI OĞAN:
“İLK KEZ TÜRKİYE´DE BU KADAR ALENİ YALAN SİYASET YAPILIYOR” ...
HAYVANCILIKTA ÖNEMLİ ADIM
HAYVANCILIKTA ÖNEMLİ ADIM
BEYDEĞİRMENİ TOPLU BESİ BÖLGESİ PROJESİYLE İLGİLİ ÇALIŞTAY YAPILDI ...
NEVRUZ COŞKUSUYLA
NEVRUZ COŞKUSUYLA
ATEŞTEN ATLAYIP YUMURTA TOKUŞTURDULAR ...
ERGÜN BİLEN OSB´YE ADAY
ERGÜN BİLEN OSB´YE ADAY
Kayseri´nin tanınmış simalarından iş adamı Ergun Bilen önümüzdeki mayıs ayında yapılması gereken Kayseri 1. Organize Sanayi Bölgesi seçimlerinde yönetim kurulu başkanlığına aday olduğunu açıkladı.
BAŞKAN ÇELİK GÜLTEPE BULVARI´NDA
BAŞKAN ÇELİK GÜLTEPE BULVARI´NDA
Büyükşehir Belediyesi´nin şehrin ulaşımını büyük ölçüde rahatlatacak projelerinden Gültepe Bulvarı hızla ilerliyor. Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Çelik, sabah erken saatte Gültepe Bulvarı´na giderek çalışmaları takip etti ve işçilerle birlikte kahvaltı yaptı.
BÜYÜKŞEHİR´DEN BÜNYAN´A TARİHİ YATIRIM
BÜYÜKŞEHİR´DEN BÜNYAN´A TARİHİ YATIRIM
BÜNYAN´DA YAPILAN KADIN VE GENÇLİK MERKEZİ İLE DOĞAL GAZ, ASFALT VE ALT YAPI ÇALIŞMALARI TÖRENLE TANITILDI ...
YENİ KOCASİNAN İÇİN SEYRANİ´DE DEV ADIM
YENİ KOCASİNAN İÇİN SEYRANİ´DE DEV ADIM
Kocasinan Belediyesi tarafından, Kentsel Dönüşüm Projeleri çerçevesinde Seyrani Mahallesi´nde Temel Atma ve Tapu Dağıtım Töreni gerçekleştirildi.
18 MART ŞEHİTLERİ ANMA GÜNÜ´NDE
18 MART ŞEHİTLERİ ANMA GÜNÜ´NDE
ŞEHİT ANALARI YAVRULARI İÇİN DUA ETTİ …
SAYFA EDİTÖRÜ

/resimler/2015-4/16/1020184616446.jpg

 

    Süleyman ERDOĞAN
     editor@kayserihaber.com.tr 
    

Resmi İlanlar

Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Kayseri
28 Mart 2017 Salı
Bugün
Karlı - Yağmurlu
10 °C
4 °C
Çarşamba
Güneşli
16 °C
2 °C
Perşembe
Güneşli
16 °C
3 °C
1. LİG

 
KAYTV

Kaytv kayseri üzerinde

 

İLETİŞİM

Adres : Turgut Reis Mahallesi
İlgi Sok. Şehit İsmal Uygun Ap
No:22/A Kocasinan / KAYSERİ
Telefon : 0 352 235 63 63
Fax : 0 352 235 84 74