ALO 181´E
2016 YILINDA EN ÇOK KENTSEL DÖNÜŞÜM SORULDU
Tarih: 10.1.2017 16:08:08/ 406okunma / 0yorum

Vatandaşların kentsel dönüşüm, tapu ve kadastro, çevresel konularda soru ve sorunlarının çözüm merkezi Alo 181 hattı oldu. 2016 yılında 336 bin 692 vatandaşın aramada bulunduğu Çevre ve Şehircilik Bakanlığı bilgi ve hizmet hattı, kurulduğu dört yıldan bugüne ise 831 bin 122 vatandaşın aramasına yanıt verdi.
Geçtiğimiz yıl 32 bin 355 Kentsel Dönüşüm çağrısını karşılayan Alo 181, Tapu Kadastro bilgi ve online randevu hizmetlerini de gerçekleştirdi.
2014 yılından bu yana hizmete alınan Tapu Kadastro biriminde çağrı operatörleri en çok online randevu işlemi ve bilgi taleplerini karşıladı.
Vatandaşlar bu hizmet sayesinde bulundukları illerde müdürlüklere gitmeden bir telefonla en kısa ve seri şekilde hizmet alabiliyorlar.
Çağrı Merkezi bunun yanı sıra Çevre Yönetimi, Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED), Mesleki Hizmetler, Yapı Denetimi, Yapı İşleri konularında da vatandaşın sorularını yanıtladı.
Hava, su, toprak ve deniz kirliliği, gürültü, atık gibi çevresel kirlilik şikayetlerini de kayıt alarak sonucunu vatandaşa aktaran iletişim hattına geçen yıl en çok gürültü şikayetinin geldiği bildirildi.
Gürültü konusunda en fazla şikâyette İstanbul başı çekti.
Gerek çevre kirliliği ve gerekse diğer konularda yapılan denetimlerde yasalara aykırılık tespit edilen işletmelere cezai yaptırımlar uygulandı.
Alo 181 hattı 2016 yılında en fazla İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ve Kocaeli illerinden aranırken vatandaşların aldıkları hizmetten ötürü memnuniyeti % 88,57 olarak ölçüldü.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki; “Alo 181 hattımız bakanlığımızın uygulama alanına ilişkin tüm konularda bilgi veriyor, çevresel şikâyetleri ilgili kuruluşlara iletiyor ve 24 saat kesintisiz hizmet sunuyor” dedi.

Bilgi, şikayet ve ihbar çağrılarının genel dağılımı içinde vatandaşlar % 68,74 oranla en çok bilgi edinmek için Alo 181´i aradı diyen Bakan Özhaseki; “Alo 181 Çağrı Merkezine vatandaşlar 2016 yılında en çok Kentsel Dönüşümle ilgili hususlarda soru yöneltti. Kira yardımları da bu soruların büyük çoğunluğunu teşkil etti” dedi.






Video Tarihi: 10.1.2017 16:08:08





Kaynak: KURUM BÜLTENİ

Anahtar Kelimeler: alo181 kentsel dönüşüm
KTO  BAŞKANI  HİÇYILMAZ,
KTO BAŞKANI HİÇYILMAZ,
“BELALTI VURMAYLA KİMSE BİR YERE VARAMAZ ”
BÜYÜKŞEHİR ARSA İHALESİ YAPTI
BÜYÜKŞEHİR ARSA İHALESİ YAPTI
Büyükşehir Belediyesi 12 ayrı arsa için ihale yaptı. İhaleyle satılan dört arsadan toplam 14 milyon 675 bin TL gelir elde edildi.
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
ULAŞIM PROJELERİNE DEVAM EDİYOR ...
MELİKGAZİ´DE KENTSEL DÖNÜŞÜM İHALELERİ DEVAM EDİYOR
MELİKGAZİ´DE KENTSEL DÖNÜŞÜM İHALELERİ DEVAM EDİYOR
Melikgazi Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Kazımkarabekir Mahallesinde 4 blokta 210 daire ile 10 dükkan´ın inşası için ihale yapıldığını söyledi .
BAKAN ÖZHASEKİ, ALMANYA ÇEVRE, DOĞA KORUMA,
BAKAN ÖZHASEKİ, ALMANYA ÇEVRE, DOĞA KORUMA,
İMAR VE REAKTÖR GÜVENLİĞİ MÜSTEŞARI FLASBARTH´I AĞIRLADI .
BÜYÜKŞEHİR KAVŞAKLARI YENİLİYOR
BÜYÜKŞEHİR KAVŞAKLARI YENİLİYOR
Başkan Çelik, 50 ayrı kavşakta çalışma yapacaklarını söyledi .
VALİ KAMÇI TOMARZA´DA MUHTARLARLA BULUŞTU
VALİ KAMÇI TOMARZA´DA MUHTARLARLA BULUŞTU
Vali Süleyman Kamçı, Tomarza´ya bağlı 54 mahallenin muhtarıyla bir araya gelerek, sorun ve taleplerini dinledi.
KAYMEK´TEN KURBAN KESİM KURSU
KAYMEK´TEN KURBAN KESİM KURSU
Büyükşehir Belediyesi, Kurban Bayramı´nda acemi kasapların sebebiyet verdiği olumsuz görüntüleri en aza indirmek ve ibadete uygun kurban kesimi yapılmasını sağlamak için kurs açtı. Kursa 47 kursiyer katıldı.
MELİKGAZİ´DE MUHTARLAR TOPLANTISI YAPILDI
MELİKGAZİ´DE MUHTARLAR TOPLANTISI YAPILDI
Melikgazi Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, ilçe sınırları içerisinde yer alan 81 mahallenin muhtarı ile bir araya geldi.
KOCASİNAN´DA BAYRAM ÖNCESİ
KOCASİNAN´DA BAYRAM ÖNCESİ
HİZMET SEFERBERLİĞİ ...
HASTANE ARSASI TAMAM
HASTANE ARSASI TAMAM
Büyükşehir Belediyesi, şehrin doğusunda yaşayan büyük nüfusun sağlık ihtiyacı için önemli bir adım attı .
ÇEVRE DOSTU KOCASİNAN,
ÇEVRE DOSTU KOCASİNAN,
HER MEVSİM RENGARENK
METEOROLOJİ BÖLGE MÜDÜRÜ YILMAZ,
METEOROLOJİ BÖLGE MÜDÜRÜ YILMAZ,
“BALKANLAR ÜZERİNDEN YAĞIŞLI HAVA GELİYOR ”
KERKÜK  TÜRKMENLERİ´NDEN
KERKÜK TÜRKMENLERİ´NDEN
AVŞARLARA ZİYARET …
BAKAN EROĞLU:
BAKAN EROĞLU:
“KAYSERİLİ ÇİFTÇİLERİN CEBİNE YILDA 450 MİLYON TL PARA GİRECEK ”
SAYFA EDİTÖRÜ

/resimler/2015-4/16/1020184616446.jpg

 

    Süleyman ERDOĞAN
     editor@kayserihaber.com.tr 
    

Resmi İlanlar

Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Kayseri
23 Ağustos 2017 Çarşamba
Bugün
Güneşli
30 °C
15 °C
Perşembe
Güneşli
30 °C
13 °C
Cuma
Güneşli
29 °C
13 °C
1. LİG

 
KAYTV

Kaytv kayseri üzerinde

 

İLETİŞİM

Adres : Turgut Reis Mahallesi
İlgi Sok. Şehit İsmal Uygun Ap
No:22/A Kocasinan / KAYSERİ
Telefon : 0 352 235 63 63
Fax : 0 352 235 84 74

/resimler/2017-6/16/1033434095171.jpg

KANALIMIZA ABONE OL