Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nde personele yönelik vatandaşlara daha etkin, kaliteli ve hızlı hizmet verilmesi amacıyla geliştirilen KAYPORT Kurumsal Hafıza Projesi ile ilgili eğitim verildi.
Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı işbirliğinde Büyükşehir Belediyesi Meclis Salonu’nda yapılan toplantıya belediyedeki birimlerde ve iştiraklerinde görev alan çalışanlar tarafından katılım oldu.
PROJE İLE VATANDAŞA KALİTELİ VE ETKİN HİZMET ÖNCELENİYOR
Personel bu konuda bilgilendirilirken, Basın Yayın Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı işbirliğinde hazırlanan KAYPORT Kurumsal Hafıza-Güncel Bilgi Bankası (Kayport GBB) Projesi, bilgi kirliliğini ortadan kaldırmayı, anlık olarak sorulan ve hızlıca cevabın verilmesi gereken konularda zaman kaybetmeden güncel bilgiye ulaşıp anlık çözümler üreterek vatandaşı bilgilendirmeyi amaçlanırken, tüm bunlar sayesinde ise vatandaşa yapılan hizmetin kaliteli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi önceleniyor.
BÜYÜKŞEHİR’İN PROJESİNİN HEDEFİNDE ‘HALKA HİZMET’ VAR
23 Daire Başkanlığı, 73 Müdürlük ve 7 İştirak Şirketi ile Kayseri’de yerel yönetim hizmetlerini en iyi şekilde yürütmeye gayret eden Büyükşehir Belediyesi’nde, halk ile ilişkilerin koordine edildiği Basın Yayın Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan hizmetler artarak devam ediyor.
Bu çerçevede tasarlanan KAYPORT Kurumsal Hafıza Projesi’nin sahip olduğu ‘Telefonla iletişim kurarak yetkili birimden 7/24 güncel bilgi almakla zaman kaybetmemek, bilginin doğruluğunu arttırmak ve yanlış bilgilerin önüne geçmek, vatandaşların doğru ve etkin bir şekilde talep, istek ve şikâyetlerinin kayda alınmasını sağlamak, proje ile birlikte birimlerin yetki ve sorumluluklarının tespiti yapılacağından vatandaşları doğru yönlendirmek, çağrı sürelerini kısaltarak, nitelikli, kaliteli ve memnuniyet oranı yüksek vatandaşların sayısını arttırmak, ilgili birimlere giden taleplerin karmaşık bir yapıda olmasının önüne geçmek, birimler arası telefon trafiğini azaltmak, iş yükünü hafifleterek tüm birimlerin daha koordineli çalışmasını sağlamak’ şeklindeki unsurlar, projenin hedefleri arasında yer alıyor.
Tomarza Kaymakamı Selim Eser, Tomarzalı Şehit İsmail Cihan’ın babası Şahin Cihan’ı ve Kıbrıs gazisi Süleyman Teke’yi ziyaret etti.
Kayserispor’un genç oyuncusu Kayra Cihan, U19 milli takımının Hırvatistan’da katılacağı hazırlık turnuvasının aday kadrosuna davet edildi.
Tomarza’da düzenlenen ‘Sağlıklı Yaşa, Sağlıkla Gülümse projesi yoğun ilgi gördü. Proje kapsamında katılımcılara ağız ve diş sağlığı, hijyen ve sağlıklı beslenme eğitimi verildi.
Meteoroloji’nin 5 günlük raporu Kayseri için dikkat çekici tabloyu ortaya koydu. Bazı ilçelerde karla karışık yağmur beklenirken, buzlanma ve çığ tehlikesi için uyarı yapıldı. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri’de düzenlenen sosyal konut kura programında yapılan açıklamalar, iktidar ve muhalefeti karşı karşıya getirdi. Detaylar Haberimiz'de...
Kayseri’de, hırsızlık için girdikleri evden 1,7 milyon TL değerinde ziynet eşyası çalan 2 kişi, polis ekiplerince yakalandı. Detaylar Haberimiz'de...
Kayseri'de polis ekiplerince düzenlenen operasyonda 26 bin 332 adet uyuşturucu ve uyarıcı hap ele geçirildi. Detaylar Haberimiz'de...
2025-2026 sezonu Kayseri Genç Kızlar Voleybol Süper Ligi’nde dereceye giren takımlara kupa ve madalyaları verildi. Detaylar Haberimiz'de...
Erciyes Üniversitesi tarafından hazırlanan Kayseri Şehir Endeksi, kentin ekonomik ve sosyal göstergelerini rakamlarla ortaya koydu. Detaylar Haberimiz'de...
Süper Lig temsilcimiz Kayserispor’un 18 yaşındaki savunma oyuncusu Kayra Cihan, U19 Milli Takımı’nın UEFA Avrupa Şampiyonası Elit Tur aday kadrosuna davet edildi.
AK Parti Kayseri Milletvekili Dursun Ataş, Kayseri Jeotermal Kaynaklı Sera Organize Tarım Bölgesi’nde yürütülen çalışmaları yerinde inceledi. Projede ulaşılan son gelişmeler, yatırımın boyutunu bir kez daha gözler önüne serdi.
İç Anadolu Muaythai Bölge Şampiyonası 28 Ocak-01 Şubat tarihlerinde Kayseri’de yapıldı. Şampiyonaya 10 ilden 380 sporcu katıldı. Detaylar Haberimiz'de...
Kayserili sporcu Yağmur Bulut; Yıldızlar, Gençler ve Büyükler Türkiye Halter Şampiyonası’nda 77 kg’da toplam 179 kg kaldırarak Türkiye Şampiyonu oldu. Detaylar Haberimiz'de...
Melikgazi Belediyesi, faizsiz ve 36 ay eşit taksit ile yüzde 25 peşinat avantajıyla Anbar, Battalgazi, Yıldırım Beyazıt ve Kılıçaslan Mahalleleri’nde bulunan 23 daireyi ihale yoluyla satışa sunacak.
