Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nde personele yönelik vatandaşlara daha etkin, kaliteli ve hızlı hizmet verilmesi amacıyla geliştirilen KAYPORT Kurumsal Hafıza Projesi ile ilgili eğitim verildi.
Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı işbirliğinde Büyükşehir Belediyesi Meclis Salonu’nda yapılan toplantıya belediyedeki birimlerde ve iştiraklerinde görev alan çalışanlar tarafından katılım oldu.
PROJE İLE VATANDAŞA KALİTELİ VE ETKİN HİZMET ÖNCELENİYOR
Personel bu konuda bilgilendirilirken, Basın Yayın Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı işbirliğinde hazırlanan KAYPORT Kurumsal Hafıza-Güncel Bilgi Bankası (Kayport GBB) Projesi, bilgi kirliliğini ortadan kaldırmayı, anlık olarak sorulan ve hızlıca cevabın verilmesi gereken konularda zaman kaybetmeden güncel bilgiye ulaşıp anlık çözümler üreterek vatandaşı bilgilendirmeyi amaçlanırken, tüm bunlar sayesinde ise vatandaşa yapılan hizmetin kaliteli ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi önceleniyor.
BÜYÜKŞEHİR’İN PROJESİNİN HEDEFİNDE ‘HALKA HİZMET’ VAR
23 Daire Başkanlığı, 73 Müdürlük ve 7 İştirak Şirketi ile Kayseri’de yerel yönetim hizmetlerini en iyi şekilde yürütmeye gayret eden Büyükşehir Belediyesi’nde, halk ile ilişkilerin koordine edildiği Basın Yayın Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan hizmetler artarak devam ediyor.
Bu çerçevede tasarlanan KAYPORT Kurumsal Hafıza Projesi’nin sahip olduğu ‘Telefonla iletişim kurarak yetkili birimden 7/24 güncel bilgi almakla zaman kaybetmemek, bilginin doğruluğunu arttırmak ve yanlış bilgilerin önüne geçmek, vatandaşların doğru ve etkin bir şekilde talep, istek ve şikâyetlerinin kayda alınmasını sağlamak, proje ile birlikte birimlerin yetki ve sorumluluklarının tespiti yapılacağından vatandaşları doğru yönlendirmek, çağrı sürelerini kısaltarak, nitelikli, kaliteli ve memnuniyet oranı yüksek vatandaşların sayısını arttırmak, ilgili birimlere giden taleplerin karmaşık bir yapıda olmasının önüne geçmek, birimler arası telefon trafiğini azaltmak, iş yükünü hafifleterek tüm birimlerin daha koordineli çalışmasını sağlamak’ şeklindeki unsurlar, projenin hedefleri arasında yer alıyor.
Kayseri Şeker, 2025 üretim yılı kapsamında çiftçilere 4. söküm avansı olarak 200 milyon 727 bin TL ödeme yaptı. Toplam destek 672 milyon TL'yi geçti. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Kayseri Girişimcilik Zirvesi’nde gençlerle buluşarak Kayseri’nin girişimciliğin merkezi olduğunu söyledi.
Kayseri’de jandarma ekipleri tarafından yapılan çalışmalarda 930 paket bandrolsüz sigara ele geçirildi.
Kayseri’de jandarma ekipleri tarafından yapılan operasyonda Roma dönemi mezar steli ele geçirildi.
Hacılar Belediyesi; yöresel kültür mirasının korunarak gelecek nesillere aktarılması amacıyla Hacılar bezinin coğrafi işaret almasına yönelik başlattığı çalışmaları kararlılıkla sürdürüyor.
Gelişim Ligi U-19 Kategorisi 8. Grup’ta 13. hafta karşılaşmasında Talas Belediyespor, Kayseri’de konuk ettiği Adana 01 FK’ya 3-1 mağlup oldu.
Kayseri’nin Kocasinan ilçesinde masa sandalye üretimi yapan atölyede çıkan yangın ekipler tarafından söndürüldü.
Kayseri İl Sağlık Müdürü Dr. Mehmet Erşan; Özvatan programı kapsamında ilçede bir dizi ziyaret ve incelemelerde bulundu.
Melikgazi Belediyesi ilçe genelinde estetiği bozan ve güvenliği tehdit eden metruk yapıları ortadan kaldırıyor. 2025’te yaklaşık 100 yapının yıkımı gerçekleştirilirken son 6 yılda toplam 2 bin 523 metruk yapı için işlem uygulandı.
Milliyetçi Hareket Partisi (MHP) Kayseri Milletvekili Baki Ersoy, Sokak Sağlıklaştırma Projeleri için sağlanan destekler ile Bünyan'a ekskavatör hibesi edildiğini açıkladı.
Türkiye’nin önemli kayak merkezlerinden Erciyes’te, yağan kar ve suni karlama çalışmalarıyla birlikte kayak sezonu resmen başladı. Sezonun açılmasıyla çok sayıda kayaksever Erciyes’e çıkarak pistlerde hasret giderdi.
Kayseri Ticaret Odası (KTO) Başkanı Ömer Gülsoy, geleceğin teknolojiyi en çok kullananların değil, teknolojiyi insani değerlerle en iyi harmanlayanların olacağını söyledi.
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç’ın talimatıyla, Kayserispor’un iç saha maçlarında tramvaylar taraftarlara ücretsiz hizmet vermeye devam ediyor.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Zabıta ekipleri, kentin huzur, düzen, sağlık ve güvenliği için denetimlerini sürdürüyor. Detaylar Kayseri Haber'de...
