Kayseri Büyükşehir Belediyesi; yerel yönetim hizmetlerinin en etkin ve en verimli şekilde vatandaşa ulaşması ve belediyenin daha erişilebilir olması noktasında Alo 153 İletişim Merkezi ile 7 gün 24 saat Kayserililere hizmet veriyor. Şehrin Numarası Alo 153, 2025 yılında 1 milyon 193 bin 60 çağrıya cevap verdi.
Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç yönetiminde gece gündüz demeden sorumluluk alanına giren her konuda yerel yönetim hizmetlerini en iyi şekilde gerçekleştirme gayretini sürdüren Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2025 yılında da yerel yönetim ile vatandaşlar arasında köprü oldu. Kayseri Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Alo 153 İletişim Merkezi, 2025 yılında bir önceki yıl ortaya koyduğu hizmet tablosunu bir adım daha öteye taşıyarak vatandaşlardan gelen 1 milyon 193 bin 60 çağrıyı cevaplandırdı. Vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini hızlı ve etkili bir şekilde anlık olarak alan Alo 153 İletişim Merkezi, tüm Kayserililerle büyükşehir belediyesi arasındaki iletişim ağını güçlendirmeye devam ediyor. Alo 153 İletişim Merkezi, Kayseri’nin 7 gün 24 saat ulaşılabilen çözüm merkezi olarak kentin çeşitli bölgelerindeki, özellikle kırsal ilçelerdeki anlık sorunların çözümü için aktif bir şekilde çalışıyor. Alo 153 İletişim Merkezi’nin kayıt altına alarak çözüme kavuşturulması için ilgili birimlere yönlendirdiği vatandaşlardan gelen talepler ve öneriler, ilgili birimlerce titizlikle değerlendirilip, sonuçlandırılıyor. ‘Sosyal Hizmetler, Ruhsat, Zabıta, Kütüphane, Spor ve Kültür, Hobi Bahçeleri, Cenaze, Çevre Hizmetleri, Otopark, Kayıp Eşya, Otobüs Seferleri, Kaybis, Tramvay ve Seyahat Kartları’ gibi birçok konuda vatandaşların başvurularına çözüm sunan Alo 153, 2025 yılında 63 bin 836 kayıtlı başvuru aldı. Öte yandan Beyaz Masa ve Mobil Beyaz Masa birimleri de vatandaşların talep ve önerilerini yüz yüze dinleyerek kayıt altına aldı ve ilgi birimlere aktardı.
Alo 153 İletişim Merkezi, sadece talep ve önerilere yanıt vermekle kalmayıp yıl boyunca belediyenin başarılı çalışmaları nedeniyle gelen teşekkür çağrılarına da cevap verdi. Vatandaşların memnuniyetini dile getirdiği bu çağrılar, yerel yönetim hizmetlerinin etkinliğini ortaya koydu. Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Alo 153 İletişim Merkezi’nin hizmetlerini değerlendirerek merkezin, Kayserililerin yerel yönetim hizmetlerine katılımı noktasında önemli bir rol üstlendiğine dikkat çekti. Vatandaşlar ile kamu kurumları arasındaki iletişim kanallarının açık olmasının önemine de vurgu yapan Başkan Büyükkılıç, "Vatandaşlarımızdan Alo 153 İletişim Merkezi’mize gelen her bir çağrı çok kıymetli. Hemşehrilerimizin talep ve önerilerine en hızlı şekilde cevap verebilmek adına 7 gün 24 saat iletişim merkezimizi aktif tutuyoruz" dedi.
Hizmet kalitesini her geçen gün daha da artırma gayretinde olan Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Alo 153 İletişim Merkezi ile bu süreçte yerel yönetimdeki etkinliğini ve şeffaflığını daha da pekiştiriyor.
Kayseri Organize Sanayi Bölgesi Başkanı Mehmet Yalçın, OSB İtfaiyesi’nin 2025 yılı faaliyetlerine ilişkin yaptığı açıklamada, yıl boyunca 116 fabrika yangını başta olmak üzere toplam 1435 olaya müdahale edildiğini söyledi.
Talas Belediye Başkanı Mustafa Yalçın, Miraç Kandili dolayısıyla yayımladığı mesajda, bu mübarek gecenin insanlık ve inanç dünyası açısından taşıdığı derin manevi anlamlara dikkat çekti. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri'nin Pınarbaşı ilçesi İnliören köyünde besici Ramazan Gök, traktörün arkasına bağladığı snowboard ile karın keyfini çıkardı. Detaylar Kayseri Haber'de...
16-24 Ocak 2026 tarihleri arasında Ankara’da düzenlenecek Minik-Küçük Millî Takım Gelişim Kampı’na Kayseri Spor A.Ş. Spor Kulübü’nden Kemal Kashoush davet edildi.
Kayseri'de terör gazisi Ferdi Çatal, gazi olduğu durakta intihar etti. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri Valisi Gökmen Çiçek, Kayseri Şehir Hastanesi bünyesinde kurulan ve Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan Halk Kütüphanesi’ni inceleyerek, projeyi “Türkiye’ye örnek olacak muhteşem bir çalışma” olarak değerlendirdi.
Yeniden Refah Partisi Kayseri İl Başkanı Ali Özcan, Kayseri Cumhuriyet Meydanı’nın isminin “Geçinemeyen Emekliler Meydanı” olarak değiştirilmesi yönünde teklifte bulundu. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri Gazeteciler Cemiyeti (KGC) Başkanı Metin Kösedağ, Türkiye Spor Yazarları Derneği (TSYD) Kayseri Şube Başkanı Doğan Havur, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum’u ziyaret etti.
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü ile Kayseri Kültür Varlıklarını Koruma Bölge Kurulu Müdürlüğü’nü ziyaret ederek kentte yürütülen kültürel miras çalışmalarını yerinde inceledi.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Konservatuvarı Türk Sanat Müziği Korosu, Klasik Türk Musikisi’nin en köklü makamlarından biri olan Rast Faslı’nı, zengin repertuvarıyla sanatseverlerle buluşturuyor.
Kayseri'de hizmet verecek nöbetçi eczane listesini sizler için derledik. Şehirde 14 Ocak 2026 tarihinde çok sayıda eczane akşam hizmet verecek. Detaylar haberimizde....
Kayseri’de İl Hayvanları Koruma Kurulu Toplantısı, Vali Gökmen Çiçek başkanlığında Valilik Toplantı Salonu’nda gerçekleştirildi. Toplantıda sahipsiz hayvanların korunması ve hayvan refahına yönelik çalışmalar ele alındı.
Kayseri’nin Develi ilçesindeki Pembe-Cesarettin Kocatürk Ortaokulu’nda, tamamı bağışlardan oluşan 5 bin kitaplık kütüphane öğrencilerin hizmetine sunuldu.
Erciyes Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Fatih Altun, Kayseri Sanayi Odası’nda düzenlenen toplantıda ERÜ’de tamamlanan ve devam eden projeler hakkında KAYSO Yönetim Kurulu üyelerine kapsamlı bir sunum yaptı.
