Melikgazi İletişim Merkezi Koordinasyon toplantısına katılan Başkan Memduh Büyükkılıç ?Melikgazi İletişim Merkezi´nin ilkesi öncelikle vatandaşlarımızın memnuniyetidir.İşin en kısa sürede en hızlı şekilde sonuçlandırılarak karşı tarafa bilgi verilmesidir. Melikgazi´de yaşayan vatandaşlarımız artık pek çok işlemini Melikgazi İletişim Merkezi´nden ve 252 1 333 nolu Alo Melikgazi hattını arayarak kısa sürede çözüme kavuşturacak.? Değerlendirmesinde bulundu?
Melikgazi İletişim Merkezi´nin aynı zamanda web üzerinden gelen istek ve şikayetleri de profesyonel sürece tabii tutarak sonuçlandıracağını belirten Başkan Büyükkılıç?Melikgazi İletişim merkezinde her işlem mutlaka sonuçlandırılacak. İşlemin süreç ve sonucu hakkında vatandaşa geri dönüş yapılarak bilgilendirilecek. Bu hizmetimiz belediyemizin eğitimli ve konusunda profesyonel ekibi tarafından yerine getirilecektir.?değerlendirmesinde bulundu?
Melikgazi İletişim Merkezinde; bir santral, 3 Çağrı Merkezi, 3 İş Çözümleyici çalışanı ile hizmet vereceğini ifade eden Başkan Memduh Büyükkılıç sözlerine şöyle devam etti; ?Kamu yönetiminde hizmetin kısa sürede olması ve süreklilik arz etmesi esastır. Daha da önemlisi hizmetin zamanında yapılması önemlidir. Aksi takdirde hizmet değil eziyet olur. Melikgazi İletişim Merkezi yenilenen hizmet binamızda yeni bir vizyon ve misyon üstlenerek, Referans Hizmet standardında ve kalitesinde vatandaşlara en kısa sürede çözüm üreterek işlemlerini tamamlayacaktır. Vatandaşlarımız konforlu bir ortamda karşılanacak, çaylarını yudumlarken, talepleri eğitimli personellerimizce yerine getirilecektir. İletişim Merkezi ile vatandaşın belediyeye hem çok daha kolay ulaşması, hem de hızlı ve profesyonel hizmet alması hedeflenmiştir.?
Sert yükselişlerin ardından altın piyasasında tablo değişti. Ekonomist İslam Memiş, ons altın için kritik eşiği açıkladı, yatırımcılar bu seviyeye kilitlendi… Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri’nin kent hafızasında önemli bir yere sahip olan Sivas Caddesi, yalnızca bir ulaşım aksı değil; aynı zamanda şehrin sosyal, kültürel ve ticari dönüşümünün de tanığı.
6 Şubat depremlerinin ilk saatlerinde enkazın kalbine giren Kayserili UMKE ve sağlık ekipleri, yaşadıkları anları anlattı. Yenidoğan bebekler, ikinci deprem ve saniyelerle yarışılan kurtarma anları hâlâ unutulmuyor…
Ankara’da atılan imzalar sonrası Kayseri’de spor yatırımları için düğmeye basıldı. Bir mahalleye yapılacak proje ve şehir genelini ilgilendiren sürpriz detaylar dikkat çekti…
Bursluluk hayali kuran öğrenciler dikkat! MEB, 2026 bursluluk sınavına ilişkin tüm ayrıntıları kılavuzla duyurdu.
Kayseri Sanayi Odası (KAYSO) Başkanı Mehmet Büyüksimitci'nin annesi Ayşe Büyüksimitci hayatını kaybetti.
Talas Belediyesinin '100 Apartmana 100 Kütüphane' projesi, yarıyıl tatilinde de öğrencilerin en çok faydalandığı eğitim alanları arasında yer aldı. Detaylar Kayseri Haber'de...
Ramazan ayının yaklaşmasıyla birlikte iftar menülerinin fiyatları da belli olmaya başladı.
AK Parti Kayseri Milletvekili Murat Cahid Cıngı, Yerel Kalkınma Hamlesi Teşvik Programı’nın sanayi, üretim ve istihdamda şehirler için büyük fırsatlar sunduğunu belirterek verilen desteklere dikkat çekti.
Kayseri’nin spor altyapısını baştan sona değiştirecek protokol Ankara’da imzalandı. Stadyumdan Erciyes’e uzanan yatırımlar için yüzde 50 destek sağlanacak. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kayseri’de hayata geçirilecek 7 bin 562 sosyal konut için kura heyecanı yaşanırken, Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar’dan dikkat çeken açıklamalar geldi. Kentsel dönüşümde Türkiye’de tek olduklarını vurguladı.
7 Şubat’ta Kayseri’ye gelmesi planlanan Dışişleri Bakanı Hakan Fidan’ın ziyareti, program yoğunluğu nedeniyle ileri bir tarihe alındı. İl Danışma Meclisi Toplantısı ise ileri bir tarihe ertelendi. Detaylar Kayseri Haber'de...
Melikgazi Belediye Başkanı Mustafa Palancıoğlu, Hizmet-İş Sendikası ile imzalanan toplu iş sözleşmesinin ardından belediye çalışanlarıyla bir araya gelerek, yapılan iyileştirmelerin hayırlı olmasını diledi.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin düzenlediği organik tarım eğitimi tamamlandı. Yapılan sınavda başarılı olan üreticiler, Doğal Üretim Bahçesi kullanım hakkı kazandı. Detaylar Kayseri Haber'de...