Teknolojik altyapısı ile Türkiye'nin en önde gelen belediyelerinden birisi olan Melikgazi Belediyesi, ‘ULAKBEL’ ismini verdiği yeni bir yazılım geliştirdi.
Bugünün ihtiyaçlarına göre geliştirilerek vatandaşların günlük yaşam içerisinde hizmet alabilecekleri birçok yeniliğe sahip yazılım üzerinden birçok hizmet vatandaşla buluşuyor.
“Vatandaşlarımızın teknolojiden faydalanmasını sağlamak ve işlem aşamalarını kolaylaştırmak amacıyla yeni projeler geliştiriyoruz” diyen Melikgazi Belediye Başkanı Dr. Mustafa Palancıoğlu, “Yeni bir yazılımla Melikgazi ilçemize hizmet etmeye başlamış durumdayız. ULAKBEL ismini verdiğimiz yazılım sayesinde vatandaşlarımız şikâyetlerini hem WhatsApp hem de sosyal medya üzerinden bize iletiyor. Vatandaşlar tüm taleplerini tek merkezden cep telefonlarını doğrulayarak takip edebiliyor. Aynı zamanda iletişim merkezimizi arayarak farklı ortamlarda taleplerini dile getiriyorlar. Bu yazılım sayesinde tek tuş ile tüm başvuruları listeleme imkânı var. Gece saat 24:00’de olsa vatandaşlarımıza geri dönüş yapıyoruz. Pandemi sürecinde Akıllı Santral Çözümü ile 8 bin çağrı otomatik yanıtlanarak vatandaşlarımızı bekletmeden cevaplarını verdik. Ayrıca mobil uygulama sayesinde birimler talepleri sahada alıyor ve çözüme kavuşturuyor. Her adımda bildirim üreterek personeli uyarıyor ve işlerin hızlı ilerlemesini sağlıyoruz. Her sürece ayrı iş akışı tanımlayabiliyoruz” dedi.
Vatandaşlardan gelen ve kurum içerisindeki işe dönüştürülen tüm kaynakları bir arada toplamayı amaç edindiklerini söyleyen Başkan Dr. Palancıoğlu, “ULAKBEL’e 6 ayda 82 bin başvuru yapıldı. 24 bin 77 WhatsApp talebi, 29 bin 500 de telefon talebi geldi. Son 1 ayda gelen talepler yüzde 75 memnuniyet oranına ulaştı. Tüm taleplerin yüzde 93’ü sonuçlandırıldı” diye konuştu.
01 AĞUSTOS 2020)‘ULAKBEL’ İLE MELİKGAZİ BELEDİYESİ TEK TUŞ UZAĞINIZDA
MELİKGAZİ BELEDİYESİ YENİ YAZILIM GELİŞTİRDİ
Kayseri Haber Gazetesi
Kayseri İl Emniyet Müdürlüğü’nün sosyal medya üzerinden yaptığı bilgilendirme sonrası, kent genelindeki yol durumu netlik kazandı. Sürücülerin merakla beklediği detaylar açıklandı.
Develi Belediye Başkanı Adem Şengül ve zabıta ekipleri, kar yağışı nedeniyle yiyecek bulmakta zorlanan sokak hayvanlarına mama ve ekmek bıraktı.
Sarı-kırmızılı ekip, hücum hattını güçlendirmek adına Denis Makarov ile anlaşmaya vardı. Transferin kısa süre içinde duyurulması bekleniyor.
Hafta başından bu yana değer kazanan altın, yeni güne de yükselişle başladı. Küresel piyasalarda doların değer kaybetmesi talebi artırırken, ekonomist İslam Memiş’ten piyasaya dair dikkat çeken değerlendirmeler geldi.
Kayseri Ticaret Borsası, Buğdaylı’da hayata geçirilecek 30 bin ton kapasiteli lisanslı depo yatırımıyla tarım ticaretinde yeni bir dönemi başlatıyor. 150 milyon TL’lik proje, Kayseri’yi piyasayı yöneten şehir konumuna taşıyacak.
Meteoroloji’nin uyarılarının ardından Kayseri’de gece yarısı etkili olan yoğun kar yağışı ve tipi, ulaşımı olumsuz etkiledi. İl Emniyet Müdürlüğü kapanan ve kontrollü açılan yolları tek tek açıkladı. Detaylar Kayseri Haber'de...
Kış aylarında artan kilo, stres ve uyku sorunlarının arkasında sandığınız nedenler yok. Diyetisyenin dikkat çektiği üç detay tabloyu tamamen değiştiriyor. Detaylar Haberimizde…
Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki KAYMEK’in Yarıyıl Tatil Akademisi, atölyeler ve oyun etkinlikleriyle çocuklara hem yeni beceriler kazandırdı hem de tatili keyifli hale getirdi.
Kayseri’nin en büyük kentsel dönüşüm projelerinden Sahabiye’de, milyarlarca liralık 2’nci etap çalışmaları kış şartlarına rağmen hız kesmeden sürüyor. Proje, şehir merkezini baştan sona değiştirmeyi hedefliyor.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, kar yağışı ve tipiye karşı şehir merkezi ve kırsalda 24 saat esasına göre mücadele ediyor. 10 ilçede 155 mahalle yolu ulaşıma açılırken, yüzlerce personel sahada görev yapıyor.
Bu sezon Voleybol Kadınlar Bölgesel Lig'de mücadele edecek olan Kayseri Atletikspor, transfer atağına geçti. İlk olarak takımı emanet edeceği Antrenör Ufuk Başar ile anlaşan Kayseri ekibi ardından 8 oyuncu ile sözleşme imzaladı.
Kayseri’nin de aralarında bulunduğu 17 ilde yürütülen siber dolandırıcılık operasyonlarında 2,1 milyar TL’yi aşan para trafiği ortaya çıkarıldı. Operasyonlarda 118 şüpheli yakalanırken, 68’i tutuklandı. Detaylar Kayseri Haber'de.
23 Ocak tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan atama kararlarıyla 3 ilin emniyet müdürü değişti. Karar sonrası gözler Kayseri’ye çevrildi. Peki Kayseri Emniyet Müdürü için de bir değişiklik var mı? İşte detaylar…
Kayseri'de bugün pazar yerleri hangi bölgelere kurulacak? 23 Ocak Cuma günü pazar yerleri nereler? Ayrıntılar Kayseri Haber'de...
